Privacy

In questa pagina spieghiamo come tuteliamo la privacy dei nostri utenti.

In linea con il Regolamento Generale dell’Unione Europea sulla protezione dei dati n. 2016/679 (GDPR), al fine di garantire un elevato livello di sicurezza per tutti gli utenti del sito di CercaMutuo e per consentire un adeguato trattamento dei dati personali, ti comunichiamo che le tue informazioni saranno trattate, in qualità di titolare del trattamento, da Cercamutuo.com.

Raccomandiamo di leggere la seguente Privacy Policy che contiene le modalità di utilizzo dei tuoi dati personali.

1. Come raccogliamo i tuoi dati

Raccogliamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito e interagisci con noi utilizzando i nostri servizi, quando compili uno dei form di contatto presenti su CercaMutuo e quando ci contatti direttamente tramite e-mail, messaggio, posta o chat.

Raccogliamo anche informazioni provenienti da siti di terzi, come ad esempio da piattaforme pubblicitarie e social networks collegati al sito, come spiegato nel punto 9.

2. Quali informazioni raccogliamo

Quando compili un nostro form di contatto per comunicare con noi o con per interagire direttamente con un professionista aderente al nostro servizio di pubblicità, ti chiediamo di fornire informazioni che ti riguardano, incluso il tuo nome e cognome, i tuoi dettagli di contatto, tra cui l’indirizzo e-mail e il numero di telefono e la provincia di residenza.

Ai professionisti che aderiscono ai nostri servizi, inoltre, chiediamo anche i dati della Partita Iva, la sede dell’attività e le informazioni relative al pagamento dei nostri servizi, come ad esempio i dati della carta di debito o di credito.

3. Come utilizziamo le informazioni raccolte

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando è consentito dalla legislazione in materia di protezione dei dati e in ogni caso quando abbiamo il tuo consenso o se abbiamo l’obbligo giuridico di farlo. Se ci invii commenti ed opinioni personali sul sito o relativamente ai nostri servizi, potremmo pubblicare questi commenti ed opinioni all’interno del sito o in eventuali materiali commerciali e pubblicitari con il fine di promuovere i nostri servizi.

Nel caso dei professionisti che aderiscono ai nostri servizi, trattiamo i loro dati personali al fine di pubblicizzare la loro offerta di prodotti e per consentirci di riscuotere il pagamento dell’abbonamento al servizio. Inoltre, utilizziamo i dati dei professionisti per contattarli, ove necessario, al fine di risolvere eventuali problemi in relazione ai nostri servizi e per avvisarli qualora ci fossero importanti cambiamenti o sviluppi al sito o per promuovere nuovi servizi oppure per analizzare la loro attività in modo da poter gestire, supportare e migliorare la loro attività.

4. Conservazione e divulgazione dei dati personali

Qualora i tuoi dati vengano trasferiti a terzi, CercaMutuo prenderà tutte le misure necessarie per assicurare che le tue informazioni personali siano trattate in modo sicuro e in conformità alla presente Privacy Policy.

Le informazioni che raccogliamo su di te in seguito alla tua compilazione di uno dei nostri form di contatto presenti sul sito saranno conservate per il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta ed eventualmente trasferite solo previo tuo consenso ai professionisti che aderiscono ai nostri servizi di pubblicità.

Inoltre, condividiamo le informazioni con fornitori di servizi, tra cui:
– i gestori delle piattaforme di pagamenti digitali;
– i fornitori di servizi IT, inclusi i gestori di servizi cloud;
– i partner commerciali per consentire di mostrarti le inserzioni più pertinenti per te e di inviarti e-mail di marketing per nostro conto.

Possiamo inoltre condividere le informazioni con le forze dell’ordine qualora lo ritenessimo ragionevolmente necessario per rilevare o prevenire reati.

I dati personali potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui risiedi. Per ulteriori informazioni, contattaci qui.

5. Sicurezza dei dati personali

Quando riceviamo le tue informazioni, utilizziamo procedure e misure di sicurezza rigorose per provare a prevenire accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danneggiamenti.

La trasmissione di informazioni via internet non è del tutto sicura. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza dei dati che ci trasmetti. Qualsiasi trasmissione di informazioni personali è esclusivamente a tuo rischio.

6. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati, come stiamo cercando di fare attraverso questa Privacy Policy.

Hai il diritto di verificare che stiamo utilizzando le tue informazioni in conformità con la legislazione in materia di protezione dei dati. Se desideri accedere alle informazioni che conserviamo su di te, puoi contattarci qui: https://www.cercamutuo.com/contatti/

Hai il diritto di chiedere la correzione delle tue informazioni, qualora queste fossero imprecise o incomplete, contattandoci qui.

Hai il diritto di richiedere la cancellazione totale o la rimozione di alcune informazioni che ti riguardano, contattandoci qui.

Hai il diritto di presentare un reclamo se credi che gestiamo o trattiamo le tue informazioni in modo non corretto direttamente all’autorità competente per la protezione dei dati (vedi sezione “Reclami”).

7. Cookies

Puoi modificare le impostazioni del tuo browser in modo da rifiutare tutti o alcuni dei nostri cookies. Se disabiliti o rifiuti i cookies, alcune sezioni del sito potrebbero essere inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni riguardo ai cookies che utilizziamo, puoi consultare la nostra Cookies Policy.

8. Direct marketing

Il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing è facoltativo. Nel caso tu abbia prestato il tuo consenso, utilizzeremo i tuoi dati personali per informarti, tramite e-mail o telefono, sui servizi che potrebbero interessarti. Qualora tu non voglia prestare il tuo consenso, continuerai a ricevere i nostri servizi online senza alterazioni.

Puoi cancellarti in qualsiasi momento dalle nostre liste per non ricevere promozioni con finalità di marketing. Ti basterà selezionare la voce “unsubscribe” dai nostri messaggi quando li ricevi o informarci utilizzando la pagina di contatto.

9. Interazione con social networks e piattaforme esterne

Nel sito possono essere presenti links e pulsanti di collegamento diretto e di condivisione con alcuni social networks o con altre piattaforme esterne, tra cui Facebook Inc, LinkedIn Corporation, Twitter Inc, Telegram LLC.

10. Dati statistici di Google Analytics

Monitoriamo e analizziamo i dati di traffico del sito attraverso Google Analytics, di proprietà di Google Inc, al fine di tenere traccia del comportamento dei visitatori. Google potrebbe utilizzare i tuoi dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci attraverso il proprio network pubblicitario.

11. Monitoraggio delle conversioni di Facebook Ads

Monitoriamo le conversioni di Facebook Ads attraverso un pixel di Facebook, di proprietà di Facebook Inc, al fine di tracciare i dati provenienti da Facebook con le azioni compiute dai visitatori del nostro sito e monitorare le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni pubblicitarie di Facebook, Instagram e Audience Network.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Qualsiasi modifica a questa Privacy Policy sarà resa pubblica su questa pagina del sito.

13. Reclami

Per qualsiasi reclamo o se ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni non sia conforme alla legislazione in materia di protezione dei dati, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Ultima modifica della presente Privacy Policy: 31 marzo 2020